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Este site é seguro?
Oferecemos aos nossos clientes privacidade, segurança e facilidade pois todas as transações são realizadas através do Intermediador Vindi Pagamentos. Todos os dados cadastrados, são protegidos por sistemas de criptografia e mantidos em sigilo.
Os dados pessoais informados, são utilizados apenas para suas compras e mantidos e total sigilo através de nossos sistemas de segurança.
(vide Politica de Privacidade)
Como faço meu cadastro?
Entre na página principal em “minha conta” e “Cliente novo| Cadastrar” informe seus dados para cadastro. Seu cadastro é totalmente gratuito.
Você receberá um e-mail de confirmação.
Esqueci minha senha, como faço para recuperar?
Na página principal, informe o e-mail cadastrado e clique em “Esqueci minha senha”. Você receberá em seu e-mail um link para recadastrar a senha.
Como faço para comprar?
· LOGIN Faça login na página principal em “minha conta”.
· BUSCA Procure o produto desejado no campo de busca ou navegue pelo menu de categorias.
· SELEÇÃO Encontrou o que queria? Agora escolha o tamanho e a cor e clique em Comprar. Se ficar em dúvida, nosso Guia de Tamanhos está na página principal no rodapé do site em “Tabela de Medidas”.
· FRETE Insira seu CEP para calcular o prazo de entrega.
· PAGAMENTO Escolha a forma de pagamento que você preferir e finalize.
Qual o prazo e custo de entrega?
As peças possuem, disponibilidade informada na compra e após a liberação do pagamento e fabricação, o pedido será postado em até 3 dias úteis.
Os pagamentos por boleto levam de 3 a 5 dias úteis para confirmação do pagamento, conforme o banco. Para pagamentos em cartão o prazo de compensação é em torno de 24hs. Pagamentos por Pix ou transferência a compensação ocorre em 24hs.
Após a postagem, deve ser levado em consideração o prazo e valor informado pelos correios, conforme localização e tipo de postagem escolhida (Pac ou Sedex). É super importante que tenha alguém para receber o seu pedido.
Meu pedido ainda não chegou, o que faço?
Caso seu pedido não chegue até a data prevista informada no site dos Correios, entre em contato conosco através do e-mail joiasadrisenger.com.br
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito das bandeiras Visa, Mastercard, Diners, Hipercard, Aura, Elo e Amex, com parcelamento em até 10x sem juros. Pagamento a vista via boleto bancário e débito online Itaú.
Pagamento via Pix com 5% de desconto.
Frete
Oferecemos o frete grátis para as regiões Sul e Sudeste em compras acima de:
R$500,00
*(através do PAC ou SEDEX, conforme disponibilidade local de atendimento).
Trocas e devoluções
Consulte regras no link "Trocas e devoluções".
