Até 7x sem juros Frete grátis para Sul e Sudeste · Pedidos acima de R$ 500 Troca descomplicada · Envio seguro para todo o Brasil

Feito para durar

Cada joia Adri Senger é produzida com atenção rigorosa aos detalhes e acompanha certificado de garantia que atesta a originalidade dos materiais utilizados.

Garantia legal — 90 dias

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, todas as joias adquiridas em nosso site ou loja física possuem garantia de 90 dias a partir da data de recebimento, cobrindo defeitos de fabricação e vícios do produto.

Caso o produto não possa ser reparado, você poderá optar pelas alternativas previstas no art. 18, §1º da Lei nº 8.078/1990 incluindo a utilização do crédito como parte do pagamento de outra peça.

Garantia Adri Senger — 1 ano

Além da garantia legal, oferecemos 1 ano de garantia contra defeitos técnicos de fabricação e/ou de materiais, conforme descrito no termo de garantia que acompanha cada peça.

O que não está coberto

A garantia não se aplica em casos de:

  • Uso inadequado da joia;
  • Acidentes de qualquer natureza;
  • Danos causados por exposição a produtos químicos;
  • Reparos realizados fora da Adri Senger.

Para preservar a beleza e a durabilidade das suas peças, consulte nossas orientações de cuidado com as joias.

Precisa acionar a garantia? Entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail [email protected] vamos te orientar.