Na Adri Senger temos o compromisso de oferecer joias com um elevado padrão de qualidade. Todas as joias e produtos, adquiridas em nosso site e loja física, foram produzidas com atenção aos detalhes e rigoroso controle de qualidade e acompanham certificado de garantia, que da originalidade dos materiais usado em cada joia.
Seguindo o Código de Defesa do Consumidor, a garantia é de 90 (noventa) dias a contar da data de recebimento do produto e cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.
Na impossibilidade de reparar o produto, você poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 da Lei nº- 8.078/1990, ou, ainda, a utilização do crédito como parte do pagamento de outra joia de valor superior.
A Garantia Adri Senger é válida por 1 (um) ano e cobre eventuais defeitos que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou dos materiais envolvidos na produção do bem adquirido e previstas no termo de garantia.
A garantia perderá sua validade no caso de defeitos provocados por utilização inadequada das joias, acidentes de qualquer natureza, se reparada fora da Adri Senger e por avarias originadas pelo uso de produtos químicos.
Consulte nossas orientações sobre o cuidado com as suas peças.